Les innovations qui s'imposent répondent rarement à un besoin déjà parfaitement formulé. Elles naissent de signaux faibles, de tensions d'usage et d'imaginaires émergents.
En deux jours, cette formation permet d'explorer des futurs crédibles, de les matérialiser par le design fiction et d'en déduire des opportunités d'innovation.
Objectifs pédagogiques
- Identifier et analyser les signaux faibles de son environnement révélateurs d'opportunités d'innovation
- Construire des scénarios prospectifs crédibles et structurés
- Formaliser des opportunités d'innovation à partir du design fiction
Niveau requis
Aucun.
Public concerné
- Responsables innovation, produit, offre, marketing ou expérience client
- Responsables stratégie, transformation ou projets transverses
- Toute personne impliquée dans l'exploration de nouveaux usages ou la conception d'offres innovantes
Programme
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
Cadrer une démarche de prospective appliquée à l'innovation
- Introduction à la prospective.
- Définir une question prospective en lien avec son marché, son offre ou ses clients.
- Identifier les principales mutations susceptibles de transformer les usages.
- Atelier : cadrer une problématique prospective à partir d'un enjeu métier.
Analyser les signaux faibles et les tensions d'usage
- Repérer les mutations utiles à l'innovation : technologies, usages, société, économie.
- Croiser les signaux pour faire émerger de nouveaux besoins et comportements.
- Méthodes de détection et d'analyse des signaux faibles révélateurs de nouveaux usages.
- Ateliers d'exploration des tendances et ruptures.
Construire des scénarios prospectifs
- Explorer les futurs possibles, probables, souhaitables et redoutés.
- Identifier les forces de changement et les incertitudes critiques.
- Construction de scénarios prospectifs d'usage contrastés.
Rendre un futur tangible grâce au design fiction
- Appréhender les principes du design fiction appliqué aux produits, services, parcours et expérience client.
- Mettre en scène un futur d'usage : utilisateur, contexte, tension, choix, conséquence.
- Utiliser le récit pour rendre un futur d'usage tangible et discutable.
Mettre les scénarios à l'épreuve
- Identifier les réactions, freins et conditions d'adoption.
- Analyser les impacts sur les clients, les métiers et l'organisation.
- Challenger la crédibilité et les conséquences du futur imaginé.
- Mise en situation : organiser la controverse autour de l'innovation imaginée.
Transformer les scénarios en opportunités d'innovation
- Identifier les nouveaux besoins, irritants et espaces de valeur.
- Formaliser des pistes de produits, services ou expériences.
- Prioriser les opportunités et définir les hypothèses à tester.
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2i s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2i sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 11 jours ouvrés.
