Qu'il soit amiable ou contentieux, le recouvrement de créances offre une large palette d'actions permettant de récupérer ses créances. C'est pourquoi, il importe de maîtriser toutes les options possibles de manière à anticiper, non seulement le choix, mais également l'ordre dans lequel seront initiées les différentes démarches et optimiser ainsi ses chances de recouvrement.
Objectifs pédagogiques
Identifier les outils juridiques pour prévenir les impayés
Analyser l'efficacité des différentes actions en recouvrement
Maîtriser les spécificités en cas de procédure collective
Niveau requis
Être impliqué dans le recouvrement de créances
Public concerné
JuristesCredit managers
Responsables du contentieux et du recouvrement
Programme
Adopter des instruments efficaces pour prévenir les impayés et gérer le recouvrement amiable
Maîtriser les dispositions à prendre dès l'élaboration des documents contractuels
- Se renseigner sur le client, contrôler sa solvabilité
- Les principales clauses à insérer dans les conditions générales de vente
- Mesurer l'efficacité du cautionnement et des autres garanties prévues au contrat
Identifier les moyens à sa disposition pour éviter le passage d'un dossier au contentieux
- Lettre de rappel et mise en demeure : les écueils à éviter lors de la rédaction de ses relances écrites et son formalisme
- Recourir à l'intervention d'un huissier ou à un service externalisé (affacturage et assurance-crédit : la distincion à opérer)
- Accorder un délai de paiement ou négocier l'abandon partiel de créances : le moment où le décider
Exercice d'application : rédaction de l'accord
Engager et gérer au mieux son contentieux
Conduire une action judiciaire
- Le moment où la déclencher
- Déterminer la juridiction compétente
- Préparer les pièces pour le dossier
- Les actions tendant au paiement : injonction de payer et référé provision
- Assignation au fond : la procédure à intenter et savoir comment l'accélérer
- Mettre en jeu les clauses contractuelles : clause pénale, intérêts moratoires et déchéance du terme
- Identifier les mesures conservatoires : saisie conservatoire et sûretés judiciaires (nantissement, hypothèque)
- Utiliser au mieux la clause de réserve de propriété et le droit de rétention
- Voies d'exécution : le mode de saisie à privilégier entre la saisie-vente, la saisie-attribution et la saisie immobilière
Exercice d'application : identification et choix de la procédure adéquate puis rédaction de la demande d'injonction à payer
Étude de cas : les voies d'exécution
Recouvrement de créances et procédures collectives : mesurer l'impact de la loi de sauvegarde de l'entreprise
- Prévention des difficultés, sauvegarde, redressement et liquidation judiciaire : les droits et obligations pour les créanciers antérieurs/postérieurs à l'ouverture de la procédure
- Identifier les conditions de délais, de vérification et d'admission des créances
- Gérer les garanties
- Typologie de l'efficacité des garanties en cas de redressement et/ou de liquidation judiciaires
Études de cas : intérêt de l'assignation en redressement ou liquidation judiciaires pour le créancier ; innoposabilité de la créance non-déclarée (conséquence de la forclusion)
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation en 3 phases :Pendant la formation : un bilan quotidien effectué par l'intervenantÀ chaud : à la fin de la formation, un bilan qualité pour mesurer l'atteinte des objectifsÀ froid : à J +3 mois, une évaluation du transfert des acquis en situation professionnelleAccessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
