L'alignement Vente et Marketing est un véritable enjeu de performance d'entreprise. Ce processus passe tout d'abord par l'emploi d'un vocabulaire commun ; puis la mise en place d'une stratégie partagée autour de l'entonnoir de vente pour optimiser la conversion de leads. Ainsi les efforts marketing et commercial sont portés au bon endroit, au bon moment.
Cette formation a pour enjeu de favoriser l'alignement Sales Marketing ou Smarketing, de fédérer les équipes autour d'un objectif commun et booster votre rentabilité et votre chiffre d'affaires.
Pourquoi se former sur l'alignement marketing et ventes ?
- Identifier les points de friction courants et apprendre à les résoudre pour une meilleure collaboration.
- Développer des stratégies pour aligner les objectifs, les processus et les métriques des deux équipes.
- Optimiser la communication et la coordination pour un pipeline de ventes plus efficace et des conversions accrues.
Objectifs pédagogiques
Aligner les objectifs et les enjeux marketing et ventes
Accélérer la conversion des leads
Structurer la collaboration entre les deux équipes sur le long terme
Niveau requis
Aucun.
Public concerné
- Commerciaux sédentaires et itinérants, responsable des ventes et responsable commerciaux.
- Chef de produit et responsable marketing,
- Tous les services satellites aux ventes et marketing.
Programme
Modules distanciels :
- E-quiz en amont/aval de la formation.
Marketing/ventes : améliorer ses performances
- Identifier les apports des équipes marketing et commercial
- Connaitre les principaux rôles, missions, objectifs de chaque département Commercial/Marketing.
- Définir les besoins et motivations de chacun.
- Identifier les zones de convergence marketing/ventes au service de la stratégie d'entreprise.
- Définir les enjeux et les risques de chacune des 2 parties
- Identifier les problématiques propres à chaque métier
Atelier : Cartographier les rôles, missions, objectifs de chaque département avec un mind mapping
Aligner les enjeux marketing et commerciaux
- Marketing opérationnel : identifier les composantes de base du mix marketing (Produits, Prix, Distribution, Communication) et leur apport concret au département Ventes
- Identifier les actions Marketing pour booster les ventes
- Commercial : définir les indicateurs quantitatifs et qualitatifs du métier
- Commercial : identifier les actions à mener afin d'enrichir la connaissance terrain des équipes Marketing
- Faire converger le plan d'action commercial (PAC) et le plan marketing
Atelier : Rédiger un plan d'action commun vente et marketing
Entretenir une relation marketing/ventes performante
- Gérer la coopération marketing/Ventes dans le temps : point d'échange et feedback
- Définir les points forts de la relation Ventes/Marketing
- Etablir un reporting efficace
- Lister les outils de partage de l'information
- Gérer les zones de tension de la relation Ventes/Marketing
Atelier : Les bonnes pratiques de la relation marketing/ventes : A partir d'une étude de cas, créer un reporting marketing/vente
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
- En cours de formation, par des exercices pratiques
- Et, en fin de formation, par un questionnaire d'auto-évaluation
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
