13 décembre 2023
Chaque année des millions d'euros sont volés par un système de fraude organisée dans un compte que tous les actifs possèdent : le Compte Personnel de Formation. 2021 a même été une année record pour l'arnaque au CPF. Selon le ministère de l'Économie, c'est 43,2 millions d'euros qui ont été volés dans les Comptes Personnels de Formation des Français. Nous allons vous donner quelques conseils pour éviter de tomber dans une arnaque au CPF.
1 - Ne pas répondre à du démarchage non sollicité
Mails, démarchages téléphoniques, SMS… autant de canaux utilisés par les sociétés frauduleuses qui en veulent à votre crédit CPF. L'idéal est de ne jamais répondre à un démarchage non sollicité. Ne rappelez pas non plus le numéro d'un téléphone inconnu. L'arnaque au CPF c'est aussi beaucoup de persuasion, évitez donc de dialoguer avec des démarcheurs de formations CPF un peu trop insistants.
2 - Ne jamais cliquer sur un lien douteux
Que ce soit par mail ou par SMS, surtout ne cliquez jamais sur un lien douteux. Ce genre de liens présentent plusieurs dangers : ils peuvent, par exemple, mener vers le téléchargement d'un virus informatique qui va voler les données de votre ordinateur ou de votre smartphone. Ils vont aussi indiquer que le mail ou le numéro de téléphone est bien utilisé par une personne et à partir de là, il y a de fortes chances qu'il soit communiqué à toutes les sociétés d'arnaques au CPF. Vous entrerez alors dans une spirale de démarchage intempestif et abusif.
3 - Ne JAMAIS communiquer vos codes CPF ou votre numéro de Sécurité Sociale
Le seul site officiel et sécurisé pour gérer son CPF est le suivant :
www.moncompteformation.gouv.fr/
Il n'en existe pas d'autres. C'est pour cette raison que la principale arnaque au CPF est celle qui consiste pour les fraudeurs à accéder à votre compte personnel. Pour cela, ils ont besoin de votre code d'accès et de votre numéro de Sécurité Sociale. Nous recommandons donc de ne jamais les communiquer à un inconnu. Il ne viendrait à personne l'idée de donner à n'importe qui son numéro de compte bancaire ou sa carte bleue. Pour le compte CPF c'est pareil. N'oubliez pas qu'il y a de l'argent dessus… votre argent !
4 - Ne pas créer un compte sur "MonCompteFormation" par téléphone avec un inconnu
On l'a vu ci-dessus, l'arnaque au CPF qui consiste à prendre le contrôle de votre Compte Personnel de Formation est la plus efficace pour les fraudeurs. Mais comme la plupart des actifs n'ont jamais activé leur compte, les démarcheurs peu scrupuleux vous proposeront aimablement de le créer pour vous. Attention, car bien évidemment il s'agit d'un piège. Activer son CPF soi-même n'est pas difficile, mais si malgré tout vous avez besoin d'aide, ne le faites pas avec un inconnu et demandez à une personne de confiance.
5 - S'assurer du sérieux du centre de formation
Il se peut que vous soyez en ce moment en train de chercher une formation CPF. Dans ce cas, vous ne serez pas démarché, mais soyez attentifs. Les sociétés frauduleuses ont-elles aussi des sites internet. Avant de choisir un centre de formation ou de leur laisser vos coordonnées pour être rappelé, vérifiez son sérieux et s'il possède des certificats de qualité. Pour exemple, le groupe M2i répond aux critères de qualité les plus stricts que sont Qualiopi et Datalock. L'arnaque au CPF, c'est vous proposer de fausses formations ou des formations à prix « gonflés ». Soyez donc attentifs au prix de la formation (n'hésitez pas à comparer une offre similaire sur plusieurs sites) et surtout assurez-vous que la formation est de qualité.
6 - Appelez le centre de formation
Si après un appel vous avez un doute, n'hésitez pas à chercher les coordonnées de centre de formation et à les appeler pour demander une confirmation de vos précédents échanges. N'utilisez pas un numéro que l'on vous aurait communiqué. Grâce à cette petite astuce, si c'est une arnaque CPF, vous le découvrirez très vite.
7 - Signalez les arnaques au CPF
Enfin pour aider à mettre fin à l'arnaque au CPF, n'hésitez pas à signaler toutes fraudes dont vous auriez été victime, auprès des autorités. Il existe un portail officiel spécialement dédié pour ça :
www.internet-signalement.gouv.fr/PharosS1/
Cela ne prend généralement que quelques minutes et cela permettra peut-être à d'autres personnes, qui n'auraient pas lu ces quelques conseils, de voir leurs crédits CPF volés.
Vous savez à présent tout sur l'arnaque au CPF. Sachez que M2i Formation adhère à la charte de déontologie CPF. Nous promouvons une offre de qualité, transparente, loyale et qui respecte l'éthique professionnelle. Nous sommes également titulaires de la certification Qualiopi qui certifie nos formations.
Pour plus d'informations à ce sujet, n'hésitez pas à contacter nos conseillers.
