Dans un environnement ultra-concurrentiel, la performance marketing et commerciale repose sur une analyse précise des résultats. Suivre ses KPIs, mesurer l'impact des actions mises en place et ajuster sa stratégie sont aujourd'hui des compétences essentielles pour piloter efficacement son activité.
Pourquoi se former à l'analyse des résultats marketing et commerciaux ?
- Identifier et suivre les bons KPIs pour mesurer l'impact des actions menées.
- Analyser les performances commerciales et anticiper les tendances de vente.
- Construire des tableaux de bord efficaces pour une prise de décision rapide et pertinente.
Grâce à une approche pratique, mêlant théorie et exercices sur Excel, repartez avec une maîtrise concrète des outils d'analyse et un plan d'action pour optimiser votre suivi de performance.
Objectifs pédagogiques
- S'approprier les outils et la méthode du suivi d'activité.
- Optimiser le suivi des ventes et des prévisions.
- Réaliser et exploiter un tableau de bord pertinent.
Niveau requis
Avoir des connaissances de base du logiciel Excel.
Public concerné
Responsables ou collaborateurs chargés du suivi d'une activité marketing ou commerciale.
Programme
Module distanciel :
- E-quiz en amont/aval de la formation
Les bases de l'analyse quantitative et des KPIs clés
- Identifier les principaux indicateurs marketing et commerciaux et leur utilisation pour suivre une activité.
- Maitriser les outils d'analyse (Sommes, cumuls, moyennes, médianes, ratios, indices…).
- Appréhender les différentes méthodes : l'analyse de la répartition, de l'évolution, des écarts.
- Atelier pratique : Choisir et calculer les bons indicateurs à partir d'un jeu de données réelles sur Excel.
Suivi des ventes et des prévisions
- Mesurer la progression des ventes par produit, segment, secteur…
- Identifier la saisonnalité des ventes et calculer la tendance.
- S'approprier les différentes méthodes de prévision (extrapolation, moyenne mobile, régression simple) et éviter les erreurs courantes.
- Atelier pratique : Réaliser une prévision des ventes par extrapolation sur Excel.
Construire et exploiter un tableau de bord marketing et ventes
- Déterminer les indicateurs clés pertinents en fonction des besoins et objectifs.
- Structurer un tableau de bord lisible et actionnable.
- Intégrer des graphiques et des outils de datavisualisation.
- Présenter l'ensemble de manière structurée, lisible et attractive.
Interpréter et présenter les résultats pour convaincre
- Atelier pratique : Établir un diagnostic précis à partir des chiffres.
- Rédiger des analyses et recommandations claires et synthétiques.
- Transformer les données en une présentation visuelle.
Le contenu de ce programme peut faire l'objet d'adaptation selon les niveaux, prérequis et besoins des apprenants.
Modalités d’évaluation des acquis
Évaluation des acquis : Quiz avant la formation et après la formation pour mesurer les acquis, la progression. Évaluation à chaud : À la fin de la formation, un bilan qualité dématérialisé pour mesurer l'atteinte des objectifs de la formation. Évaluation à froid : À J+3 mois, une e-évaluation du transfert des acquis en situation professionnelle.
Accessibilité de la formation
Le groupe M2I s'engage pour faciliter l'accessibilité de ses formations. Toutes nos formations sont accessibles aux personnes en situation de handicap : les détails de l'accueil des personnes sont consultables sur la page Accueil Handicap
Modalités et délais d’accès à la formation
Les formations M2I sont disponibles selon les modalités proposées sur la page programme. Les inscriptions sont possibles jusqu'à 48 heures ouvrées avant le début de la formation. Dans le cas d'une formation financée par le CPF, ce délai est porté à 12 jours ouvrés.
